Ведутся регламентные работы. Уточняйте наличие товара и цену у менеджеров по телефону +7 (8352) 544444
Каталог
АкцииХочу купить

Быстрый возврат товара

Быстрый возврат товара

Вы купили у нас товар пришли домой а он вам не подошел?

Тогда эта акция специально для вас!

Товар купленный за наличный расчёт покупатель может обменять или сдать в течение 3 дней, не считая дня покупки, без уменьшения цены.

  1. Любой возврат товара в компании требует обязательного заполнения заявления клиента, с указанием паспортных данных клиента.
  2. Возврат товаров надлежащего качества, активация которых возможна на сайте производителя (интернет-планшеты, ноутбуки, нетбуки, компьютеры и т.п.) осуществляется только при предварительном уточнении отсутствия активации данного продукта ответственным сотрудником точки продаж или СЦ путем обращения на горячую линию вендора и указанием серийного номера изделия.
  3. Возврат и обмен товара надлежащего качества проводится только после проверки качества товара

Проверка качества:

  1. Проверка качества на точке продаж осуществляется в течение рабочего дня обращения клиента. В случае обращения клиента менее чем за 2 часа до окончания работы точки продаж по графику, решение по возврату переносится на следующий день.
  2. Проверка качества в Сервисном центре компании занимает до 4 рабочих дней после поступления товара в СЦ.
  3. Возврат товара в 3х-дневный срок с возвратом суммы за товар на баланс покупателя или выдачей наличными денежными средствами из кассы по согласованию с руководством (Money Back).

В течение 3 дней, не считая дня покупки, непосредственно на точке продаж после проверки качества ответственным сотрудником может проводиться возврат любого товара надлежащего качества (если указанный товар не был в употреблении или сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, упаковка, а также имеется подтверждающий оплату указанного товара документ, не заполнен гарантийный талон, кроме печати продавца), кроме «компьютера в сборе».

! Условия данной акции на товар, купленный по акции «За цены ответим» не действуют.